行政書士のホームページ制作を依頼するとき、「何を決めてから相談すればよいのだろう」と迷うことがあります。
ホームページのデザインやページ構成について詳しく決めてから依頼する必要はありません。
一方で、「何のためにホームページを作るのか」「どの業務について相談を受けたいのか」といった基本的な方針がある程度決まっていると、制作側にも希望を伝えやすくなります。
また、予算や公開時期、公開後の更新方法なども、制作内容を考えるうえで重要な条件です。
この記事では、行政書士がホームページ制作を依頼する前に決めておきたい主なポイントについて解説します。
すべてを自分で決めてから依頼する必要はない
ホームページ制作を依頼するからといって、ページ数やデザイン、使用するシステムなどを自分ですべて決めておく必要はありません。
初めてホームページを作る場合には、
「何ページ必要なのか分からない」
「どのようなデザインがよいのか分からない」
「WordPressを使うべきなのか分からない」
といったこともあるでしょう。
こうした制作上の内容については、目的や希望を伝えたうえで制作側と相談して決める方法があります。
一方で、行政書士事務所としての方向性まで制作側が決めることはできません。
たとえば、どの業務に力を入れるのか、どのような相談者を対象とするのかといった部分は、ホームページを作る前に考えておきたいところです。
「制作方法を決めること」と「事務所としての方針を決めること」を分けて考えると整理しやすくなります。
ホームページを作る目的を決める
最初に考えたいのが、何のためにホームページを作るのかという点です。
行政書士のホームページには、さまざまな役割があります。
たとえば、
- ホームページから新規相談を受けたい
- 事務所や行政書士本人について知ってもらいたい
- 紹介された人が事務所を確認できる場所を作りたい
- 取扱業務や料金を分かりやすく案内したい
- ブログを使って継続的に情報発信したい
などが考えられます。
目的はひとつに限定する必要はありません。
ただし、何を特に重視するのかによって、ホームページの構成や必要なページも変わります。
「とりあえずホームページが必要だから作る」だけでなく、ホームページをどのように活用したいのかまで考えておくと、制作の方向性を決めやすくなります。
どの業務について問い合わせを受けたいのか決める
行政書士は取り扱える業務の範囲が広いため、どの業務をホームページの中心にするのかも重要です。
たとえば、
「建設業許可を中心にしたい」
「事業者向けの許認可業務を中心にしたい」
「複数の業務を幅広く案内したい」
など、事務所によって方向性は異なります。
特にホームページからの集客を考える場合には、「何について相談できる事務所なのか」が訪問者に伝わることが大切です。
対応できる業務をすべて同じように掲載する方法もありますが、特に問い合わせを増やしたい業務がある場合には、その業務を中心にページ構成を考える方法もあります。
業務を絞る考え方については、行政書士のホームページは業務を絞るべき?専門特化するメリット・デメリットでも解説しています。
どのような相談者を想定するのか考える
取扱業務とあわせて、どのような人からの相談を想定しているのかも考えてみましょう。
同じ行政書士業務でも、対象となる相談者によって伝える内容が変わることがあります。
たとえば建設業許可であれば、
- これから建設業を始める人
- 許可が必要になった事業者
- 許可の更新を行いたい事業者
- 変更届などの手続きについて相談したい事業者
などが考えられます。
細かな人物像まで作る必要はありません。
「どのような悩みを持った人から相談を受けたいのか」を考えておくだけでも、ホームページに掲載する内容を決める材料になります。
ホームページにどこまで掲載するのか考える
同じ行政書士事務所のホームページでも、掲載する情報量はさまざまです。
最低限の事務所案内と問い合わせページを中心にすることもできますし、業務ごとの詳細ページや料金、FAQ、ブログなどを充実させることもできます。
最終的なページ構成は制作側と相談して決めるとしても、
「主要な業務については詳しいページを作りたい」
「料金はホームページに掲載したい」
「ブログを更新したい」
「FAQを用意したい」
など、希望があれば整理しておきましょう。
希望する内容によってページ数や制作費用、制作期間が変わることがあります。
予算の上限や目安を考える
ホームページ制作にどの程度の予算を使うのかも、依頼前に考えておきたい条件です。
制作費は、ページ数、デザイン、必要な機能、原稿作成などの内容によって変わります。
予算が決まっている場合には、相談時に伝えることで、その範囲でどのような構成が可能なのかを検討しやすくなります。
一方で、ホームページ制作の相場が分からず、予算そのものを決められないこともあるでしょう。
その場合には、最初から無理に金額を決める必要はありません。
作りたい内容を伝えて見積もりを確認し、必要に応じてページ数や制作内容を調整する方法もあります。
制作費については、行政書士のホームページ制作費用はいくら?相場と料金の違いを解説でも紹介しています。
希望する公開時期を考える
ホームページをいつ公開したいのかも考えておきましょう。
特に、
「開業日に合わせたい」
「事務所移転に合わせたい」
「現在のホームページを○月までにリニューアルしたい」
など、期限がある場合には早めに制作側へ伝える必要があります。
公開時期が決まっていなければ、「できるだけ早く」「特に期限はない」といった伝え方でも構いません。
制作期間はホームページの内容や依頼先の状況によって異なります。
また、原稿や写真の準備、内容確認などにも時間が必要です。
制作期間については、行政書士のホームページ制作期間はどのくらい?依頼から公開までの流れを解説でも解説しています。
自分で更新したい内容があるか考える
ホームページを公開した後、自分で更新したいものがあるかも確認しておきたいポイントです。
たとえば、
- お知らせ
- ブログ
- 料金
- 取扱業務
- よくある質問
- 実績や相談事例
などがあります。
自分で更新したい内容があれば、制作前に伝えておくことで、それを考慮した仕組みにできる場合があります。
一方で、公開後の変更をすべて制作側へ依頼する方法もあります。
どちらがよいかは、更新頻度や自分でどこまで管理したいのかによって異なります。
「公開した後に何を自分で変更したいのか」という視点で考えておくとよいでしょう。
公開後の管理をどうするか考える
ホームページは公開後も管理が必要です。
特にWordPressを使用する場合には、システムやプラグインの更新、バックアップ、セキュリティ対策などが必要になります。
自分で管理するのか、制作会社やWeb制作者へ保守を依頼するのかによって、公開後の運用方法も変わります。
制作を依頼するときには、
「公開後の保守は含まれているのか」
「保守を依頼する場合には別途費用が必要なのか」
「自分で管理する場合には何を行う必要があるのか」
などを確認しておくとよいでしょう。
保守については、行政書士のホームページの保守は必要?公開後に必要な管理内容を解説でも紹介しています。
ドメインやサーバーを誰が契約するのか確認する
ホームページを公開するには、一般的にドメインとサーバーが必要です。
新しくホームページを作る場合には、誰が契約するのかを確認しておきましょう。
制作サービスによっては契約手続きをサポートしてもらえる場合もありますが、契約名義や料金の支払い方法については事前に確認しておくことが大切です。
また、すでにホームページを持っている場合には、現在のドメインやサーバーをそのまま使用するのか、新しい環境へ移行するのかを確認する必要があります。
技術的な判断が難しい場合には、自分で決めてしまうのではなく、現在の契約状況を制作側へ伝えて相談するとよいでしょう。
デザインの方向性を考える
デザインを細かく決めてから依頼する必要はありませんが、希望する雰囲気があれば伝えられるようにしておくとスムーズです。
たとえば、
「信頼感のある落ち着いたデザイン」
「親しみやすい雰囲気」
「事業者向けなので堅実な印象」
「できるだけシンプルにしたい」
など、大まかなイメージでも構いません。
参考にしたいホームページがあれば、そのサイトのどこがよいと思ったのかも伝えると、希望を共有しやすくなります。
反対に、「このようなデザインにはしたくない」という例も方向性を決める参考になります。
自分で決めることと制作側に相談することを分ける
ホームページ制作では、依頼者が決めるべきことと、制作側へ相談した方がよいことがあります。
行政書士側で考えておきたいのは、
- ホームページを作る目的
- 特に取り扱いたい業務
- 想定している相談者
- 予算
- 公開希望時期
- 公開後に自分で行いたいこと
などです。
一方で、
「何ページにすればよいのか」
「どのようなレイアウトがよいのか」
「どのシステムを使えばよいのか」
「どのような機能が必要なのか」
といった制作上の判断については、目的を伝えたうえで制作側へ相談できます。
分からないことまで無理に自分で決める必要はありません。
自分の事務所について決めることと、ホームページをどのように実現するかという制作上の判断を分けて考えると、依頼前の準備を進めやすくなります。
準備するものと決めることは少し違う
ホームページ制作では、原稿、写真、事務所情報など「用意するもの」もあります。
一方で、今回紹介した内容は、「ホームページをどのようなものにしたいのか」という方針を整理するためのものです。
原稿や写真がまだ完成していなくても、目的や取扱業務、公開時期などが分かっていれば、制作について相談を始めることはできます。
逆に、写真や事務所情報が揃っていても、ホームページで何をしたいのかが決まっていなければ、構成を考えるのが難しくなることがあります。
実際に制作を依頼するときに用意したい情報については、行政書士のホームページ制作を依頼するときに準備するものは?必要な情報を解説も参考にしてください。
まとめ
行政書士がホームページ制作を依頼する前には、デザインやページ構成を細かく決めることよりも、まずホームページの目的や事務所としての方向性を整理しておくことが大切です。
特に、
- ホームページを何のために作るのか
- どの業務について相談を受けたいのか
- どのような相談者を想定するのか
- どの程度の予算を考えているのか
- いつごろ公開したいのか
- 公開後にどのように更新・管理したいのか
といったことを考えておくと、制作側へ希望を伝えやすくなります。
一方で、必要なページ数やデザイン、システムなど、専門的な部分まで自分で決めておく必要はありません。
「自分で決めるべきこと」と「制作側へ相談すること」を分け、まだ決まっていないことも含めて現在の状況を伝えることが、ホームページ制作を進める第一歩になります。